Key Love

Política de privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Dados que coletamos

Para criar e usar sua conta, guardamos as informações que você informa no cadastro (nome, e-mail, idade, gênero, cidade e preferências), além das fotos e vídeos que você envia para o seu perfil.

Medição de anúncios (Facebook e Instagram)

Usamos o Pixel da Meta para medir visitas e cadastros vindos de anúncios no Facebook e no Instagram. A Meta pode usar cookies e receber dados técnicos da visita (página acessada, navegador e clique no anúncio) para medir e otimizar nossos anúncios. Em regiões que exigem permissão, isso só acontece se você aceitar no aviso de cookies. Saiba mais em facebook.com/privacy/policy.

Medição de anúncios (Google)

Usamos a ferramenta de medição do Google Ads para saber quantas pessoas criam conta depois de ver nossos anúncios. Para isso, o Google pode usar cookies e receber informações técnicas da sua visita (como a página acessada e o clique no anúncio). Esses dados são usados apenas para medir e melhorar nossos anúncios.

Em regiões onde a lei exige permissão (como a Europa), a medição só acontece se você aceitar no aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento recarregando o site e limpando os dados do navegador. Saiba como o Google trata esses dados em business.safety.google/privacy.

Pagamentos

Pagamentos via Pix são processados pelo Asaas. Não guardamos dados completos do seu CPF além do necessário para emitir a cobrança.

Segurança e moderação

Você pode bloquear e denunciar qualquer perfil diretamente no app, nos botões disponíveis nos cartões de perfil e nas conversas. Bloquear impede que a pessoa apareça para você e encerra a conversa entre vocês. Denúncias são guardadas com segurança e analisadas pela nossa equipe, que pode remover conteúdo e banir contas que violem as regras. Conteúdos que ameaçam a segurança infantil têm prioridade e resultam em banimento imediato.

Seus direitos

Você pode apagar sua conta e seus dados a qualquer momento nas configurações do perfil ou pela página de exclusão de conta. Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelo e-mail de suporte informado no app.

Termos de uso

O Key Love é um app de namoro e amizade exclusivo para maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, você concorda em usar o app de forma respeitosa e honesta, sem conteúdo ofensivo, ilegal ou que ameace a segurança de outras pessoas. Perfis que descumprem estas regras podem ser removidos. O Premium é opcional e os presentes enviados nos stories são créditos de reprodução, sem reembolso após o uso.